POLITYKA ZWROTÓW ORAZ REKLAMACJI SKLEPU INTERNETOWEGO BALTIC RESCUE TEAM
Obowiązuje od dnia: 08.06.2026
Zwroty I Reklamacje
Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
- prześlij informację o chęci zwrotu na adres e-mail sklep@balticrescue.pl bądź wypełnij formularz poniżej.
- Odeślij produkt na adres:
Baltic Rescue Team
Ul. Słowackiego 12
37-620 Horyniec-Zdrój
woj. podkarpackie
Produkt powinien być nieużywany, kompletny oraz odpowiednio zabezpieczony do transportu.
- Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
- Zwrot środków zostanie wykonany nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego nadania.
Produkty Personalizowane
- Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, zawierające personalizację (np. imię, nazwisko, numer, indywidualny nadruk lub haft), nie podlegają zwrotowi, chyba że posiadają wadę produkcyjną lub zostały wykonane niezgodnie z zamówieniem.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, możesz złożyć reklamację.
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia przedstawiające wadę produktu.
- Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać na adres: sklep@balticrescue.pl
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub reklamacji skontaktuj się z nami:
Baltic Rescue Team
E-mail: sklep@balticrescue.pl
Telefon: +48797199094
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
Baltic Rescue Team
ul. Plac Tadeusza Kościuszki 5 lok. 101
41-205 Sosnowiec
E-mail: biuro@balticrescue.pl
Telefon: 797 199 094
KRS: 0000872949
NIP: 8513254974
REGON: 387680667
